Questions générales
Lorsque l’on choisit un revêtement de sol céramique, outre son aspect visuel et sa valeur esthétique, il faudra tenir en compte oú il va être posé et donc adapter les caractéristiques techniques du produit aux exigences auxquelles il sera soumis dans le temps.
Un autre aspect important à tenir compte, c’est le calcul de la quantité nécessaire pour la pose, incluant un pourcentage (d’environ +10%) pour la finition; c’est-à-dire pour les découpes ainsi que pour des possibles substitutions de carreaux.
Il faudra confirmer la quantité requise pour achever le chantier (y compris un montant supplémentaire d'environ 10% pour les découpes), confirmer la référence achetée;à savoir le choix (qualité), le lot (nuance) et la dimension.
Avant de coller, il est conseillé d'ouvrir plusieurs boîtes et y retirer des carreaux de façon aléatoire afin de vérifier l'uniformité de la nuance.
Les réclamations après la pose ne sont pas acceptées par Gresart.
La surface sur laquelle le matériau va être posé doit être complètement plane, propre et indéformable. Si la zone est exposée à l'humidité, il est recommandé de l'isoler avec des produits appropriés,ceci avant la pose.
Oui c'est possible. Vous devez vous assurer que le support soit correctement posé et qu'il n'y a pas de pièces ´mal collées ou décollées. Le cas échéant, retirez les carreaux défectueux en reconstruisant le support à l’aide d’un mortier.
Sur cette surface, il n'est pas possible de poser de nouveaux carreaux avec un ciment colle classique. Vous devrez consulter un spécialiste qui propose des solutions pour ce type de pose.
S'il s'agit de peinture, enlevez la peinture non adhérente et faites des entailles superficielles afin de renforcer la surface de contact.
Dans tous les cas, vous devez laver soigneusement le support pour éliminer tout ce qui rend difficile l’adhérence de la colle. Nettoyez et laissez sécher.
Le type de colle à utiliser dépend du type de produit et du local à poser.
Gresart recommande, pour la pose du grès cérame, une colle mixte (ciment et résine). Pour des situations et conditions extrêmes ou dans le cas de planchers chauffants, il est recommandé de choisir une colle spécifique.
Dans tous les cas, nous suggérons toujours de consulter un fabricant de colle pour plus d'informations.
Pour les formats de 40x40 cm ou plus et pour tous les formats de revêtements muraux, il est recommandé d'appliquer la technique du double encollage (sur les deux faces: longueur du carreau et support à appliquer), afin de minimiser une légère tendance à la courbature pour les grands formats, réduisant ainsi la surface de contact entre la colle et le carreau.
L'utilisation de joints lors de la pose de carreaux en céramique est essentielle.
La fonction principale du joint de dilatation est d’absorber les tensions générées entre les carreaux, les couches adhésives, le support et la structure.
Vous devez toujours établir un joint de périphérie avec un espacement de 5 à 10 mm près des murs, des marches et des piliers.
Lorsque les zones en question sont élevées, il convient également de prévoir des joints de fractionnement remplis de matériau élastique de type mastic ou de profilés appropriés. Il est recommandé d'utiliser des croisillons pour faciliter et permettre un bon alignement des carreaux. Vous devez attendre au moins 24 heures avant le jointoiement. N'oubliez pas que les joints doivent être nettoyés correctement et sans poussière.
Lors du jointoiement, nous recommandons l'utilisation d'une spatule en caoutchouc.
Dans le cas de matériaux rugueux, il est conseillé d'appliquer un produit d'apprêt avant le jointoiement,ceci, afin d'éviter les tâches et de faciliter le nettoyage ultérieur. Le nettoyage est recommandé immédiatement après l'application et le séchage du joint de dilatation (environ 30 minutes), en essuyant l'excès avec un chiffon humide. À la fin des travaux, toute la surface doit être nettoyée de manière à éliminer tous les résidus de ciments, colles, joints et salissures des travaux en général. N'utilisez jamais de produits contenant de l'acide fluorhydrique, car cet acide attaque tous les types de céramique.
Le nettoyage quotidien de nos produits céramiques est simple et il suffit d’utiliser uniquement un détergent ménager et de l’eau propre. Les eaux de javel seront également sans danger pour le nettoyage de nos produits.
Les tâches de couleur (café, vin, graisse, etc.) doivent être immédiatement éliminées avec un chiffon humide. Dans le cas contraire, il peut être nécessaire d'utiliser un détergent spécifique pour les éliminer.
Si vous souhaitez utiliser des détergents spécifiques, nous vous recommandons de vous informer soigneusement et, si nécessaire, de contacter le fabricant avant de choisir un produit et de vous assurer de choisir le bon produit pour l'utilisation envisagée. Vous devez tester ces produits à l’avance sur un carreau de réserve ou dans une petite zone à peine visible.
N'utilisez jamais de matériaux abrasifs ni de produits contenant de l'acide fluorhydrique.
Ne frottez jamais les carreaux avec des ustensiles rugueux, tels que des brosses dures ou des tampons à récurer en acier, et ainsi éviter les rayures sur la surface émaillée.
Le choix et l'utilisation des outils et du matériel de pose ne sont pas de la responsabilité de Gresart.
Cependant, il est recommandé de suivre les règles base de pose, qui devrait dépendre des critères établis par les professionnels de pose (poseur).
Le résultat final de la pose du produit Gresart dépend en grande partie du choix du bon poseur capable d’exécuter selon les régles de l’art.
Pose conseillée avec un décalage entre chaque carreau non supérieur à 1/3 de la longueur du carreau même.
Lors de la pose de carreaux structurés dans le même sens (par ex. la collection DECK), un léger décalage de l'alignement de la partie lisse et/ou rayures est une caractéristique intrinsèque du produit. Nous recommandons l'utilisation d'un joint d'environ 3mm.
Un chantier n'est pas terminé tant qu'il n'a pas été livré. La plupart des problèmes qui se manifestent après les travaux sont dûs à un nettoyage inefficace, voire inexistant, après la pose. S'il reste encore du travail à faire sur le chantier, tout le matériel posé doit être protégé avec du carton ou du plastique épais pour éviter les rayures, les éraflures ou les abrasions sur la surface des carreaux de céramique.
Il existe deux types de dimensions utilisées pour décrire les carreaux céramiques, en accord avec la norme EN 14411:2015: Dimension Nominale et Dimension de Fabrication.
La dimension nominale (N) est une dimension aproximative ou arrondie, utilisée et reconnue au niveau des divers secteurs d’activité, qui désigne le produit (ex: 60x60, 50x100, 33x33, etc.).
La dimension de fabrication (W) est une dimension du carreau spécifiée par la production et avec laquelle la dimension doit être conforme, dans les limites des tolérances admises; Calibres (ex: Longueur x Largeur x Épaisseur = 603x603x8,5mm, 338x338x7,2mm, etc..).
Du fait de la grande rétraction (6 à 7%) que souffre le carreau pendant le processus de cuisson, la dimension de fabrication ou calibre est déterminé en ligne de choix, et référencé sur l’emballage du produit.
En cas de besoin d’informations complémentaires au sujet des dimensions de fabrication, prière de solliciter la fiche technique du produit ou contactez notre département commercial.
Note: Les dimensions référencées sur notre site sont des dimensions nominales (N).